Heute Montag startet in Österreich eine kraftvolle Kooperation. Das Maklerunternehmen ERA Österreich und der Bausparer- und Finanzierer Wüstenrot tun sich zusammen und bieten den Kunden ein Komplettservice in OneStopp-Shops.
„Die Kunden erhalten mit dieser Partnerschaft ein noch besseres Service“ sagt ERA-Österreich Geschäftsleiter Gottfried Hackbarth. Die Kundenbetreuer beider Firmen sind nun ausgestattet mit dem Know-How des anderen. Die beiden Internettools Sanierungsrechner und Finanzierungsrechner (von Wüstenrot entwickelt) nützen beide Unternehmen. So begleitet entweder der Makler oder der Bankberater ab sofort die Immobiliensuche, die Finanzierung und ebenso die Versicherung eines einzigen Kunden. Ganz nach dem Motto: Alles aus einer Hand.
Beide Partner, ERA und Wüstenrot, unterstreichen mit dieser Kooperation, dass Service, Professionalität und Seriosität kein Marketing-Gag ist. Vielmehr geht es ihnen um eine selbstverständliche Qualität bei professioneller Begleitung eines Kunden. Und letztendlich ist es eine Win-Win-Situation für beide Unternehmen. Denn mit der Kooperation tun sich zwei starke Marken zusammen. Das Franchiserunternehmen ERA betreibt in Österreich 35 Büros mit ungefähr 150 Mitarbeitern und ist ein weltweit führendes Immobiliennetzwerk. Trotz dieser „Kleinheit“ ist der ERA am Österreichischen Wohnungsmarkt ein wichtiger Player. Erklärtes Ziel von Gottfried Hackbarth ist es in den nächsten Jahren in Österreich noch weiter zu wachsen. Wüstenrot besitzt in Österreich eine Bekanntheit von 80 Prozent und betreut bereits 1,6 Millionen Kunden. „Wohin der Kunde nun auch kommt, er erhält eine ganzheitliche Servicierung auch über Risikoabsicherungen oder Förderungsmöglichkeiten“, sagt Nina Tamerl, Marketingleitin der Wüstenrot-Gruppe. Als „Zuckerl“ für die Kunden von ERA gibt es nun eine kostenlose Wüstenrot Hausratversicherung für ein halbes oder ganzes Jahr. Die Verträge zur Kooperation wurden bereits im Mai unterzeichnet.
